ניסוח הצעת מחיר, כתיבת הסכם שירותים | איך לקדם מכירה במסמכים ?
לאחר שלב יצירת הקשר הראשוני עם הלקוח, מונחת בידינו הזדמנות כמעט חד פעמית לגרום ללקוח להבין את רמת רצינותנו ואמינותנו כספקי שירות או כמפיצי מוצר. אופן כתיבת המסמך הוא הסוד להצלחת המכירה. אנשי מכירות רבים מגיעים לידי תסכול כאשר הם יוצאים מפגישה משוכנעים כי הלקוח נמצא בכף ידם וכי "הלקוח בטוח סוגר איתי" - השלב בו מתברר להם כי בעצם הפסידו את העסקה - מתסכל!. חשוב להבין כי השארת הרושם החיובי מול הלקוח במעמד הפגישה - מסייעת , אך לא מספיקה! בשלב בו עומד הלקוח מול מספר הצעות מחיר - נדרש להגדיל את סיכויי סגירת העסקה על ידי מסמך מסחרי מנוסח היטב. יש לתת חשיבות רבה לאופן עריכת כל מסמך מכירתי, גם במקרה בו מדובר ב כתיבת הצעת מחיר פשוטה. נקודות להתייחסות - לדוגמה: הגנות משפטיות חברות רבות נוטות לחשוש מניסוח הסכמים הכוללים את כל הפרטים הקטנים המשמשים מגן משפטי ומונעים חשיפה מיותרת מול לקוח. דעו! ככל שתרחיבו יותר בנושא, כך תחזקו את תדמית חברתכם כחברה בטוחה, בעלת ניסיון אשר מגדירה באופן ברור את גבולותיה מול הלקוח. אז איפה עובר הגבול בין ניסוח המגן משפטית על החברה לבין ניסוח אשר עלול לגרום לנ